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做为地产公司,你是否遇到过以下问题:
“我想随时随地知道楼盘项目今天究竟处于什么状态!”
——楼盘项目究竟处于什么状态?今天楼盘到访多少人?意向签署多少?合同签署多少?收款情况如何?到目前为止项目的销售均价是多少?项目的情况我都想随时随地知晓。
“销售代表流动频繁,带走客户资源。”
——企业投入巨额广告费,吸引来的客户资源分散在销售人员个人手中,客户资源无法集中统一管理,客户资源随着销售人员流动而流失。公司希望客户资源能象企业的其他资产一样,牢牢的掌握在企业手中。
“欠款崔收工作不力,回款不及时。”
——置业顾问对崔收工作不能及被提醒,财务部的欠款信息不能及时传递,管理者不能对欠款崔收有效监督,这些都造成公司回款不及时。
“地产广告投向何处才最有效?”
——公司投放的各类媒体广告,效果如何?没有长期对比分析统计,地产广告投向何处?
“地产竞争加剧,客户购房选择越来越多,怎么留住客户?”
——我希望我们的客户和目标客户能随时体会到我们的客户关怀,一封电子邮件,一个短信,一个电话,都成为凝结我和客户间关系的纽带。
“客户纠纷增加,问题在哪里?”
——大量工作由人工计算与处理,不可避免的出现一些错误,产生了一些纠纷,解决这些纠纷往往是以牺牲经济利润为代价,使之造成不必要的经济损失。
“合同信息、财务信息、放贷信息,各信息不能有效共享。”
——各信息在不同部门不同人手中,要获得某信息,需要在不同部门相关人之间奔走,甚至还要翻箱捣柜查找,工作效率不高,而且信息的准确率也要打折扣。
“置业计算、楼盘定价计算、面积补差计算、提成计算,这些计算工作手工计算难度大,易出错。”
——就拿楼盘定价来说,老板制定了均价,怎么合理科学的制定出每套单价来,在楼盘销售一部份后,又要根据前期楼盘销售情况科学调整单价,这是一个繁琐并易出错的工作。
“为企业决策提供依据的统计数据是否及时、真实?”
——统计数据是否能及时、真实的反映企业情况,是企业正确决策的保证。但人工统计,统计工作量大,需花费一定的时间,统计结果时效性差,同时准确性也差,领导不能详尽、准确、实时得到统计结果,从而不能指导公司领导正确及时的决策。
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