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本着真诚为您服务的精神向您提供技术支持服务。我们的技术支持工程师将全天候地解决软件在使用产品过程中所遇到的问题(不包括节假日)。如果您已经购买产品并注册我们的产品,您的问题将会在 24 小时内得到答复。您可以通过以下几种途径获得我们的免费技术支持服务:
·通过QQ获得在线服务:
在每个工作日为您提供8小时(9:00-17:00)的QQ在线技术支持服务。我们的工作人员将认真、仔细、即时地解决您在使用我们的产品过程中遇到的任何困难。欢迎您的咨询。
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微信号:bo800com
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如果安装或操作上有什么困难,可以通过QQ要求远程协助您。
QQ远程协助操作说明:打开客服聊天窗口——点击聊天窗口的“应用”图片——点击“远程协助”菜单——在连接成功后点击聊天窗口的“申请受控”,客服人员便可远程操作 您的电脑帮你安装和演示培训。
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提供5X8(每周五天,每天8小时)电话技术服务:(86)731-85686109 (86)731-89786967
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·上门现场服务(收费):
根据客户的具体需要,安排技术工程师上门现场服务,面对面进行系统安装、调试、培训、设置、初始化、释疑。
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